IDC 計費系統：從下單到續費，無人值守。

從下單到開通

在 CloudFinance 中，每一筆訂單都由狀態機驅動：客戶下單、支付完成後進入開通流程，業務到期、暫停或退訂時，狀態隨之變化，對應的動作自動執行。

與 Toplink DCIM 打通後，這條鏈路可以完全自動化：

1. 客戶在 CloudFinance 選購套餐並付款；
2. 專用配置模組把訂單同步到 DCIM，按套餐定義的 CPU、記憶體、硬碟、IP、頻寬組合匹配空閒伺服器；
3. DCIM 分配 IP、配置交換器連接埠並重灌系統，完成後交付給客戶。

週期計費與自動出帳

計費方式	適合的業務
月付、年付	獨立伺服器、機櫃託管、IP 段等固定資源
流量計費	按實際流量結算的頻寬業務
95 峰值計費	頻寬波動大、按峰值結算的業務

帳單按週期自動生成，可從帳戶餘額自動扣款；到期前自動提醒，逾期後自動停機，不再依賴人工逐個催費。

客戶、套餐與工單

• 客戶管理：帳號狀態可設為啟用、封號或禁用，支援分組歸類與兩步驗證；
• 套餐定義：以 CPU、記憶體、硬碟、IP、頻寬的組合定義可售賣的套餐；
• 工單閉環：客戶提交後按部門分流，狀態經過待處理、已回覆、客戶回覆、已關閉，全程留痕；預設回覆話術可一鍵插入。

資料包表

IP 用量、使用者增長趨勢、伺服器狀態分佈、銷售淨增長曲線等關鍵指標都以圖表呈現，為擴容和經營決策提供依據。

外掛與開放 API

支付閘道器、實名認證、簡訊通知、雲資源對接、WHMCS 對接都以外掛形式提供，需要什麼裝什麼。客戶還可以申請 API 金鑰（KEY + secret），用程式自助對接。