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Können Arbeitsaufträge auf der Agentenplattform nur mit untergeordneten Agenten verknüpft werden?

21.06.2021 FAQ

Das Arbeitsauftragssystem der Agentenplattform unterstützt die Verknüpfung auf mehreren Ebenen und ist nicht auf Agenten auf niedrigeren Ebenen beschränkt.

Arbeitsauftragsverknüpfungsmechanismus:

  • Mehrstufige Verknüpfung: Arbeitsaufträge können zwischen übergeordneten Agenten, Peer-Agenten und untergeordneten Agenten übertragen werden
  • Ebenenübergreifende Verarbeitung: Wichtige Arbeitsaufträge können direkt an übergeordnete Agenten zur Bearbeitung übermittelt werden
  • Zusammenarbeitsmechanismus: Mehrere Agenten können zusammenarbeiten, um denselben Arbeitsauftrag zu bearbeiten
  • Berechtigung Kontrolle: Das System steuert die Sichtbarkeit und Betriebsberechtigungen des Arbeitsauftrags basierend auf der Agentenebene und -autorität

Der mehrstufige Verknüpfungsmechanismus des Arbeitsauftragssystems stellt sicher, dass Probleme zeitnah bearbeitet werden können und verbessert die Serviceeffizienz.